Regulamin

  1. Start
  2. O nas
  3. Regulamin

Regulamin YassDance & Fitness Studio



§1 Definicje
YassDance Studio lub Studio – YassDance & Fitness Studio Yassel Llanos Barrenechea, NIP 1231553828, REGON 528209085; 05-520 Konstancin-Jeziorna, ul. Borowa 61;
Zajęcia – zajęcia grupowe taneczne oraz fitness prowadzone przez Studio zgodnie z aktualną ofertą dostępną w Grafiku, w tym zajęcia specjalne stanowiące dodatkową ofertę okazjonalną;
Lekcje – indywidualne lekcje tańca lub treningi personalne organizowane i prowadzone przez Studio;
Uczestnik – osoba uczestnicząca w Zajęciach lub Lekcjach;
Instruktor – osoba prowadząca Zajęcia i Lekcje;
Pracownik – Instruktor oraz każda osoba pracująca na rzecz YassDance Studio;
Grafik – grafik Zajęć dostępny w aplikacji Swiplo, na Stronie internetowej Studia oraz w Recepcji;
Recepcja – miejsce w Studio, gdzie każdy Uczestnik przed Zajęciami lub Lekcjami ma obowiązek: (1) zweryfikować swoją tożsamość
(w szczególności poprzez zeskanowanie kodu QR w aplikacji Swiplo) w celu potwierdzenia obecności na Zajęciach lub Lekcjach, (2) zapisać się na Zajęcia lub Lekcje (o ile nie dokonał tego w innej formie wskazanej w § 3 pkt 1 Regulaminu), a w niektórych przypadkach (3) uiścić opłatę;
Sala – miejsce, w którym odbywają się Zajęcia i Lekcje, pod adresem Borowa 61, 05-520 Konstancin-Jeziorna;
Cennik – aktualny cennik usług oferowanych przez Studio dostępny na Stronie internetowej Studia, w aplikacji Swiplo oraz w Recepcji;
Strona internetowa Studia – www.yassdancestudio.com.
Karnet – imienny pakiet wykupionych Zajęć lub Lekcji zgodnie z Cennikiem;
Karty partnerskie – karty partnerskie wskazane w Cenniku;
Strony – YassDance Studio oraz Uczestnik;
Umowa – stosunek prawny łączący Strony powstały w wyniku zapisania się na Zajęcia lub Lekcje i zaakceptowania treści niniejszego Regulaminu przez Uczestnika; przedmiotem Umowy jest świadczenie usług przez YassDance Studio zgodnie z wyborem dokonanym przez Uczestnika podczas zakupu określonego Karnetu lub pojedynczego wejścia na Zajęcia lub Lekcje;
Regulamin – niniejszy dokument będący zbiorem przepisów odnoszących się do usług świadczących przez YassDance Studio i regulujący warunki Umowy, który jest dostępny na Stronie internetowej Studia, w aplikacji Swiplo oraz w Recepcji;
Polityka prywatności – dokument dostarczający Uczestnikom informacje na temat tego, jakie dane osobowe są zbierane oraz w jakim celu i w jaki sposób będą wykorzystywane, który jest dostępny na Stronie internetowej Studia, w aplikacji Swiplo oraz w Recepcji;
Siła wyższa – nadzwyczajne i nieprzewidywalne okoliczności niezależne od YassDance Studio, których następstw nie można było uniknąć mimo zachowania należytej staranności, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy.
§2 Przepisy ogólne
1. Zajęcia odbywają̨ się̨ w terminach i Salach określonych w Grafiku dostępnym na Stronie internetowej Studia, aplikacji Swiplo oraz w Recepcji.
2. Warunkiem uczestniczenia w Zajęciach i Lekcjach oraz uzyskania statusu Uczestnika jest pisemne lub elektroniczne zaakceptowanie treści Regulaminu oraz Polityki prywatności, a także opłacenie Zajęć lub Lekcji poprzez wykupienie pojedynczego wejścia lub Karnetu. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.
3. Każda osoba, która przebywa na terenie Studia, musi przestrzegać postanowień Regulaminu i posiadać ważny tytuł do uczestniczenia w Zajęciach lub Lekcjach.
4. YassDance Studio stanowi własność prywatną i nie może być uznawane za miejsce ogólnodostępne ani przestrzeń publiczną.
5. Studio nie ubezpiecza uczestników od następstw nieszczęśliwych wypadków i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Osoby, które chcą być ubezpieczone na wypadek zdarzenia zaistniałego podczas przebywania Uczestnika na terenie Studia, powinny wykupić stosowne ubezpieczenie we własnym zakresie.
6. Poprzez akceptację Regulaminu Uczestnik oświadcza, że stan jego zdrowia pozwala na uczestnictwo w Zajęciach i Lekcjach oferowanych przez Studio, na które będzie uczęszczał na własną odpowiedzialność oraz że nie przyjmuje lekarstw, które mogą mieć wpływ na jego zdolności fizyczne
i psychiczne w sposób uniemożliwiający lub utrudniający mu udział w Zajęciach i Lekcjach. W innym przypadku nie można uczestniczyć w Zajęciach oraz Lekcjach.
7. YassDance Studio nie odpowiada za kontuzje, urazy i nieszczęśliwe wypadki, które powstały podczas Zajęć lub Lekcji oraz będące następstwem uczestniczenia w Zajęciach lub Lekcjach.
8. Rejestrowanie, utrwalanie i rozpowszechnianie za pomocą zdjęć, filmów lub ścieżek audio jakiejkolwiek i czyjejkolwiek aktywności podejmowanej na terenie YassDance Studio bez zgody Pracownika jest zabronione.
9. Uczestnik akceptując Regulamin wyraża zgodę na: (1) utrwalanie swojego wizerunku przez Studio w materiałach audio i video wykonywanych przez Studio podczas Zajęć i Lekcji; oraz (2) nieodpłatne, wielokrotne, nieograniczone czasowo ani terytorialnie rozpowszechnianie swojego wizerunku na Stronie internetowej Studia oraz w mediach społecznościowych Studia w celach edukacyjnych, promocyjnych i reklamowych.
10. Każdy Uczestnik zobowiązany jest do:
a. uczestniczenia w Zajęciach i Lekcjach w zmienionym po wejściu do Studia obuwiu, które nie niszczy ani nie brudzi podłogi;
b. zachowywania się na terenie Studia, w szczególności w trakcie uczestniczenia w Zajęciach i Lekcjach w sposób, który nie zakłóca ich przebiegu oraz podporzadkowania się̨ poleceniom Instruktora;
c. stosowania się do zakazu palenia papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych, wnoszenia, spożywania napojów alkoholowych i środków odurzających, wprowadzania zwierząt, rowerów i innych podobnych sprzętów oraz wnoszenia przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla życia
i zdrowia.
W przypadku nieprzestrzegania przez Uczestnika ww. zasad, Pracownik ma prawo wykluczenia Uczestnika z udziału w Zajęciach i Lekcjach i zażądać opuszczenia terenu Studia. W takiej sytuacji Uczestnik nie jest uprawniony do żądania zwrotu opłaty za Zajęcia lub Lekcje (odpowiednio).
11. YassDance Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione lub zagubione na jego terenie.
12. Zaleca się przybycie 15 minut przed planowym rozpoczęciem Zajęć lub Lekcji w celu zmiany obuwia i dokonania formalności (tj. potwierdzenie tożsamości w celu potwierdzenia obecności na Zajęciach lub Lekcjach, ewentualnie zapis na Zajęcia lub Lekcje, ewentualnie dokonanie opłaty). Potwierdzenie obecności na Zajęciach następuje najpóźniej na 5 minut przed rozpoczęciem Zajęć. Brak potwierdzenia obecności w tym terminie może skutkować brakiem możliwości udziału w Zajęciach.
13. Studio prowadzi dwa rodzaje Zajęć: grupowe zajęcia taneczne oraz grupowe zajęcia fitness. Wszystkie zajęcia taneczne są oznaczone w Grafiku literą (T), zaś zajęcia fitness literą (F). Zajęcia taneczne prowadzone są w formie kursów. Kursy wyodrębnia się według stylu tańca i poziomu zaawansowania.
14. Zajęcia fitness trwają 50 minut, zaś taneczne 55 min, chyba, że w Grafiku jest wyraźnie zaznaczone inaczej. Lekcje trwają 60 minut.
§3 Zapisy, zawarcie Umowy oraz organizacja Zajęć i Lekcji
1. Zapisu na Zajęcia można dokonać:
a. poprzez aplikację Swiplo;
b. telefonicznie: + 48 884420308;
c. za pośrednictwem poczty elektronicznej: yassdancestudio@gmail.com;
d. w Recepcji.
Zapisy na Lekcje odbywają się na zasadach ustalanych indywidualnie pomiędzy Studiem a Uczestnikiem Lekcji.
2. Zapisanie się na Zajęcia wiąże się z obowiązkiem zapłaty za wybraną usługę.
3. W przypadku zapisów na zajęcia taneczne, Uczestnik powinien zapoznać się z ich poziomami i stopniami trudności zgodnie z opisem na Stronie internetowej Studia.
4. Umowa zaczyna obowiązywać w momencie dokonania opłaty za wybrane Zajęcia bądź Lekcje oferowane przez Studio lub wykupienia dowolnego Karnetu.
5. Jako że w Zajęciach mogą brać udział wyłącznie Uczestnicy, którzy uprzednio się na nie zapisali, wnieśli opłatę i zgłosili swoją obecność, przed każdymi Zajęciami wymagana jest wizyta w Recepcji w celu dokonania powyższych formalności (w szczególności poprzez okazanie kodu QR
w aplikacji Swiplo).
6. Każdy Karnet jest imienny, ma określony okres i zakres obowiązywania.
7. W przypadku zajęć tanecznych obowiązują zapisy na dany kurs, co oznacza, że Karnet dotyczy określonego kursu/kursów.
8. YassDance Studio nie oferuje Uczestnikom żadnych Zajęć ani Lekcji opartych o ćwiczenia czy ruch związany z wykorzystaniem czy też koniecznością słuchania przez nich muzyki. Wszelkie utwory wykorzystywane w tle podczas Zajęć i Lekcji mają charakter prywatny i są wykorzystywane przez Instruktora do jego własnych celów i nie są związane z nauczaniem sekwencji ruchowych. Uczestnik zobowiązuje się do niesłuchania muzyki i deklaruje, że nie wpływa ona na decyzję o skorzystaniu z usług YassDance Studio czy zakupie Karnetu lub pojedynczego wejścia. Instruktor prowadzi Zajęcia i Lekcje uczące techniki określonego ruchu i prawidłowego wykonywania ćwiczeń, które są oparte o sekwencje połączonych ruchów. Dla wszelkich zajęć rytmicznych bazą jest wyklaskiwanie, wytupywanie czy wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe oraz gesty wykonywane rękoma lub głową przez Instruktora.
9. Zajęcia i Lekcje prowadzone przez Instruktorów stanowią utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie i pokrewne, i są objęte wszelkimi prawami wynikającymi z tejże ustawy.
10. W sytuacji, gdy na dane Zajęcia zapisze się zbyt mała liczba Uczestników, YassDance Studio ma prawo je odwołać, zawiesić lub rozwiązać,
o czym niezwłocznie poinformuje Uczestników, zaś niewykorzystana opłata zostanie zwrócona lub przeniesiona na inne Zajęcia, zgodnie z wolą Uczestnika.
11. Liczba miejsc na Zajęciach jest ograniczona. O możliwości uczestniczenia w Zajęciach decyduje moment zapisu na konkretne zajęcia w aplikacji Swiplo, w połączeniu z terminowym opłaceniem Zajęć. Pierwszeństwo wejścia na Zajęcia mają osoby posiadające wykupione karety YassDance Studio (przed wejściami z użyciem Kart partnerskich).
12. W sytuacjach wyjątkowych i niezależnych od YassDance Studio (także podczas urlopów lub niedyspozycji Instruktora), Instruktor prowadzący określone Zajęcia, może zostać zmieniony lub zastąpiony przez innego, posiadającego jednakowe lub wyższe kwalifikacje i umiejętności. Decyzja
o zastępstwie i doborze nowego Instruktora należy do Studia i nie podlega kwestionowaniu. W przypadku zdarzeń losowych Studio ma prawo zmienić miejsce prowadzenia Zajęć, o czym poinformuje Uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.
§4 System płatności
1. YassDance Studio umożliwia płatność:
a. gotówką, BLIKiem lub kartami płatniczymi w Recepcji;
b. przelewem tradycyjnym (w tym przypadku konieczne jest podanie imienia i nazwiska Uczestnika oraz rodzaj opłacanego Karnetu i przesłanie potwierdzenia przelewu na adres: yassdancestudio@gmail.com); numer konta znajduje się w zakładce „kontakt” na Stronie internetowej Studia;
c. za pomocą aplikacji Swiplo, jeśli ta funkcja jest udostępniona.
2. YassDance Studio zastrzega sobie możliwość́ zmiany Cennika. Informacja o planowanej zmianie cen za świadczone usługi podawana jest do wiadomości na Stronie internetowej Studia oraz w Recepcji. Nowy Cennik nie dotyczy usług opłaconych przed jego wejściem w życie. Zasady regulowane w tym punkcie nie dotyczą̨ sytuacji powstałej w wyniku działania siły wyższej.
3. YassDance Studio ma prawo przygotować indywidualną ofertę̨ usług na specjalne żądanie (np. grupy zamknięte, grupy choreograficzne).
4. Uczestnik może opłacać jednorazowe wejścia na Zajęcia lub Lekcje albo wykupić jeden z Karnetów, zgodnie z obowiązującym Cennikiem. Istnieje także możliwość skorzystania z Kart partnerskich na zasadach określonych w Cenniku.
5. Karnety mogą dotyczyć:
a. konkretnej liczby wejść (od 4 wejść wzwyż) na określone zajęcia fitness lub taneczne, oznaczone w odpowiedni sposób w Grafiku albo Lekcje
i mogą być wykorzystane przez uczestnika przez 30 dni od momentu skorzystania z pierwszego wejścia;
b. formuły open – karnet ważny przez określoną liczbę dni (np. 30, 90, 180 lub 360 od momentu pierwszego wejścia) na dany typ Zajęć – jedynie fitness lub jedynie tanecznych oznaczonych w odpowiedni sposób w Grafiku;
c. formuły full pass – karnet ważny przez 30 dni (od momentu pierwszego wejścia) na wszystkie oferowane w Grafiku zajęcia fitness i zajęcia taneczne (bez zajęć specjalnych, choreograficznych i grup zamkniętych).
6. Zwrot uiszczonej przez Uczestnika opłaty za Zajęcia (pojedyncze lub w ramach Karnetu) następuje wyłącznie w poniższych sytuacjach:
a. Zajęcia nie rozpoczną się z uwagi na zbyt małą liczbę Uczestników;
b. Zajęcia zostaną rozwiązane z uwagi na zbyt małą liczbę Uczestników.
7. W przypadku żądania przez Uczestnika zwrotu opłaty z tytułu rezygnacji z Zajęć, YassDance Studio ma prawo potrącić koszty faktycznie poniesione dotyczące m.in. rezerwacji czasu Instruktora i jego mobilizacji i rezerwacji Sali. Kalkulacja zwrotu opłat w ramach Karnetu będzie również oparta
o zasadę przeliczenia wykorzystanych Zajęć po cenie pojedynczych wejść.
8. Uczestnik ma prawo odwołać Lekcję najpóźniej na 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem. Jeśli rezygnacja nastąpi później, Uczestnik ponosi koszty Lekcji zgodnie z Cennikiem lub odlicza się ją od wykupionego Karnetu w pełnej wysokości (są to koszty rezerwacji Sali oraz czasu Instruktora i jego mobilizacji).
§5 Prawo do odstąpienia od Umowy oraz reklamacje
1. Uczestnik ma 14 dni na odstąpienie od Umowy przy zakupie Karnetu lub jednorazowego wejścia na odległość, chyba że usługa (wykorzystanie Karnetu lub jednorazowego wejścia) zostanie rozpoczęta przed upływem tego terminu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Uczestnik jest zobowiązany złożyć w formie pisemnej papierowej (przesłać na adres siedziby Studia albo pozostawić w Recepcji) lub elektronicznej (przesłać na adres: yassdancestudio@gmail.com).
3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać następujące elementy:
a. imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny;
b. datę składania oświadczenia;
c. informację o rodzaju usługi, z której świadczenia się rezygnuje (rodzaj Zajęć, rodzaj zakupionego Karnetu lub pojedynczego wejścia wraz z data zakupu;
d. numeru konta oraz wszystkich danych koniecznych do wykonania zwrotu.
4. Zwrot wpłaconej kwoty zostanie dokonany nie później niż 14 dni po otrzymaniu oświadczenia od odstąpieniu od Umowy.
5. Reklamacje, skargi, opinie związane z usługami świadczonymi przez YassDance Studio można złożyć w formie pisemnej papierowej (przesłać na adres siedziby Studia albo pozostawić w Recepcji) lub elektronicznej (przesłać na adres: yassdancestudio@gmail.com).
6. Reklamacja powinna zawierać następujące elementy:
a. imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny w zależności od preferowanego sposobu odpowiedzi przez YassDance Studio;
b. datę składania reklamacji;
c. informację o powodzie reklamacji – dokładny opis;
d. informację dotyczącą oczekiwanego sposobu rozpatrzenia sprawy.
7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba ją składająca zostanie poinformowana za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w reklamacji bądź w przypadku jego braku – zostanie wysłana na adres korespondencyjny.
8. Reklamacja niezawierająca któregoś z elementów wskazanych w punkcie 6 niniejszego paragrafu pozostanie bez rozpatrzenia.
§6 Przepisy końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosowane będą przepisy Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku zaistnienia Siły wyższej, YassDance Studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania, zawieszenia lub zaprzestania wykonywania świadczonych przez siebie usług na czas trwania zdarzeń związanych z Siłą wyższą lub jej konsekwencjami albo przejścia do formuły prowadzenia Zajęć on-line, której szczegóły zostaną przedstawione Uczestnikom do akceptacji przed rozpoczęciem prowadzenia Zajęć w tej formie.
3. Studio zawiadamia Uczestników o wszystkich okolicznościach związanych ze świadczonymi usługami za pośrednictwem aplikacji Swiplo lub Strony internetowej Studia, chyba że niniejszy Regulamin stanowi inaczej.
4. Regulamin w dodatkowych dwóch wersjach językowych (język angielski oraz hiszpański) jest dostępny na Stronie internetowej Studia lub
w Recepcji. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersjami, rozstrzygająca będzie wersja sporządzona w języku polskim.
5. Regulamin wchodzi w życie 2 sierpnia 2024 r.